Ticketing não é apenas vender ingressos | por Ricardo Brito Teixeira

Ticketing é uma área complexa e envolve diferentes vertentes como comercial, tecnologia, finanças e atendimento ao cliente, entre outras. A principal atividade, obviamente, é vender ingressos. No entanto, vai além disso. Hoje em dia, a indústria de Ticketing está fragmentada devido a várias soluções relacionadas aos serviços, o que produz uma quantidade massiva de dados, criando um [...]