Geralmente, um clube deve ser capaz de conhecer os seus fãs através da análise demonstrativa, mas se a imagem do cliente é deficiente, deve ser melhorada com através de informação disponível externamente, como informações geográficas, socioeconômicas, estilos de vida, dentre outros. A transformação dos dados do cliente e seu total conhecimento devem ser apreciados durante [...]
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A gestão do relacionamento com o torcedor é a chave do sucesso | Por Fabio Freitas
Na coluna anterior, avançamos um pouco mais no conceito do streaming, geração de conteúdo e o futuro das transmissões – confira aqui: https://bit.ly/2IPOUK8 Como o meu foco é sempre comentar sobre o melhor uso da tecnologia no esporte, nesta coluna, abordarei um tema importantíssimo e que nunca deve ser deixado de lado. A gestão do [...]
O futuro das transmissões e a geração de conteúdo através do streaming | Por Fabio Freitas
Na coluna anterior, abordei o conceito do OTT (Over-The-TOP) e sua utilização para a geração de conteúdo exclusivo no esporte – confira aqui: https://bit.ly/2D3l9Gb O tema é mais amplo e permite uma série de aplicabilidades. Trarei agora novos exemplos para ilustrar o potencial de geração de receitas. Sejam todos muito bem-vindos. Tenham uma ótima leitura! [...]
O OTT (Over-The-Top) e a sua utilização no segmento esportivo | por Fabio Freitas
As ações de captação e retenção do público em geral estão cada vez mais difíceis. O marketing de antigamente, baseado somente nas mídias tradicionais, já não garante o mesmo retorno sobre o investimento. Por outro lado, os consumidores nunca tiveram tamanha abertura para se relacionar com as marcas e, também, nunca estiveram tão informados e [...]
Como a tecnologia pode auxiliar os clubes de futebol a encarar os novos desafios para a sua expansão? | Por Fabio Freitas
Estou muito honrado pelo convite e pela oportunidade em estrear o novo espaço. O Brand Bola é um portal de marketing esportivo que busca apresentar um conteúdo diferenciado, daqueles que o leitor não encontra facilmente na web. Assumi o compromisso de até o final de 2018 escrever duas colunas mensais, onde abordarei temas relacionados a [...]